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業(yè)務流程外包服務(BPO)

發(fā)布時間:2017-04-11 14:18:55

成為您的業(yè)務合作伙伴

我們根據(jù)市場變化及客戶需求,持續(xù)地創(chuàng)新研發(fā),在尋求新型外包服務解決方案的過程中,完成角色轉換。通過打造BPO 服務平臺,對業(yè)務流程分解,參與企業(yè)管理及戰(zhàn)略決策,憑借“外包+軟件+咨詢”的業(yè)務組合方式,創(chuàng)造出獨特的商業(yè)價值,幫助企業(yè)優(yōu)化管理,提升人力資本效能。使企業(yè)降低風險,縮減運營成本,業(yè)務流程標準化。

項目背景

我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的價值

我們的全流程服務模式

基于不同行業(yè)的管理經驗和數(shù)據(jù)分析,中智通過招聘支持和全流程管理幫助企業(yè)實現(xiàn)靈活用工進一步提升BPO 服務方案的價值,降本增效。

  • 崗位外包

    • 職能崗位外包服務
                                     可滿足不同行業(yè)客戶的職能崗位(如前臺、行政、后勤、人事、財務人員等)的外包需求

    • 業(yè)務崗位外包服務
                                     可滿足不同行業(yè)客戶的業(yè)務崗位(如:金融、銷售、呼叫中心、物流倉儲、物業(yè)管理等)的外包需求。

    • 中短期、孕期替換崗位外包服務
                                     可滿足客戶靈活時段用工以及孕期替換的外包需求。

  • 業(yè)務流程外包(BPO)

    • 人力資源服務外包:
                                     人才租賃服務、人力資源專項事務外包

    • 客戶交互服務外包:
                                     市場營銷、市場調查、電話銷售、語音、郵件處理

    • 后勤保障服務外包:
                                     借貸服務、運輸管理、物流配送、倉儲管理

    • 知識服務外包:
                                     數(shù)據(jù)分析挖掘、數(shù)據(jù)支持管理、客戶反饋分析、市場研究

    • 財務會計服務外包:
                                     發(fā)票、應付賬款、應收賬款、審計

    • IT 軟件服務外包:
                                     需求設計、應用開發(fā)、軟件應用外包、實施服務、應用測試

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